Praxisgestaltung

3. Vorteil & Nutzen

Vorteile einer patientenorientierten Praxisgestaltung

Bei optimaler Planung garantiert eine nutzerorientierte Praxisgestaltung eine umfassende "win-win-Situation":

Der Patient gewinnt, weil er
  1. sich in der Praxis wohl fühlt
  2. weniger Schmerzen hat
  3. sich besser entspannen kann
  4. sich gut orientieren kann
Das Praxisteam gewinnt, weil
  1. die Patienten weniger verärgert sind
  2. die Arbeit mehr Spaß macht
  3. sich die Arbeit konstruktiver und effizienter gestaltet
Der Arzt/Behandler gewinnt, weil er
  1. zufriedenere Patienten hat
  2. neue Patienten hinzugewinnt
  3. am Behandlungserfolg mitwirkende Patienten hat
  4. glaubwürdig eine qualitätsorientierte Praxis vertritt
  5. motivierte Mitarbeiter hat
  6. zufriedene Mitarbeiter hat
  7. stressfreier arbeiten kann
  8. Arbeitsabläufe optimieren kann
  9. mit einem höheren Ertrag rechnen kann

Beispielhaft einige konkrete Vorteile einer patientenorientierten Praxisgestaltung

Aus Sicht des Arztes/Behandlers:
Das Plus, das sich durch zufriedene Patienten, die Reputation der Praxis und in deren Folge durch Mundpropaganda der Patienten erwirtschaften lässt, ist gewaltig.
Geht man - bei vorsichtiger Kalkulation - von einem Ertragsvorteil in Höhe von 2% aus, so beträgt - bei ebenfalls konservativer Schätzung eines Jahresumsatzes von z.B. 150000 EUR - der Profit bereits 3000 EUR p.a..
Es ist leicht zu erkennen, dass sich selbst bei vorsichtiger Einschätzung des finanziellen Nutzens stets ein günstiges Kosten-Nutzen-Verhältnis ergeben wird.

Aus Sicht des Praxisteams:
Patienten, die sich in Ihrer Praxis autonom orientieren können, entlasten das Praxisteam.

Aus Sicht des Patienten:
Die Berücksichtigung gesundheitspsychologischer Aspekte kann eine Stressreduktion herbeiführen. Dies ermöglicht eine schmerzfreiere und oftmals schnellere Behandlung des Patienten bei gleichzeitiger Kostenreduktion (z.B. durch geringere Mengen an Lokalanästhetikum bei der zahnärztlichen Behandlung).
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Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert im Dezember 2008 | Stand: 23. November 2014
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